L’écoute de l’entrepreneur en difficulté

Un numéro d’appel 24 heures sur 24

Les 3 phases d’accompagnement de l’entrepreneur en difficulté :

  1. Écouter pour comprendre la situation de l’entrepreneur, connaître son éligibilité et répondre à ses questions.
  2. Si grande difficulté : mise en place de l’entretien de première urgence, pour suggérer de prendre les premières mesures d’urgence.
  3. Sinon, mise en contact avec les interlocuteurs les plus aptes à aider l’entrepreneur

Première urgence

L'entretien avec l'expert de crise

Agir vite est une des clés essentielles pour l'entrepreneur en grande difficulté
  • Dans les 48 heures maximum,
  • Réalisé par un expert de crise désigné par la cellule de première écoute.
  • Analyse qualitative de la situation réelle de l’entreprise : premiers points d’alerte, situation préoccupante, grave ou très grave.
  • Analyse des chiffres comptables, situation de trésorerie, carnet de commande, rentabilité, social.

Quid de la nécessité de mettre en place les mesures d’urgence suivantes :

  • Le Centre d’Information et de Prévention (CIP)
  • La cellule de prévention du Tribunal de Commerce, à titre confidentiel
  • Le président du Tribunal de Commerce, à titre confidentiel
  • La procédure amiable
  • La procédure collective (dépôt de la Déclaration de Cessation de Paiement (DCP)

L'accompagnement ultérieur

L’accompagnement de l’entrepreneur en difficulté, le temps nécessaire

Aider l’entrepreneur à consolider son entreprise, selon 7 axes majeurs de Sortie de Crise.

  1. suivi et relance opérationnelle du carnet de commande
  2. gestion de la trésorerie au quotidien
  3. lecture de la réalité de l’entreprise et de la réalité de l’entrepreneur
  4. analyse des objectifs personnels et professionnels du chef d’entreprise et de l’avenir de l’entreprise
  5. mise en œuvre d’un plan de reconstruction personnel et professionnel
  6. communication aux salariés, partenaires, banquiers, clients et fournisseurs.
  7. échanges avec les réseaux.
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